Mục đích và phạm vi thu thập
Để dễ dàng trong việc liên hệ xác nhận với các thành viên có nhu cầu mua bán xe hay cần được tư vấn chi tiết về các mẫu xe ô tô, xe tải, chúng tôi bắt buộc phải thu thập một số dữ liệu cơ bản như họ tên người dùng, số điện thoại, email, địa chỉ và các thông tin nhân khẩu học của thành viên. Điều này đảm bảo quyền lợi cho các bên trong suốt quá trình thực hiện giao dịch.
Đối với vấn đề này, các thành viên tham gia website cần tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin từ phía mình. Đồng thời cũng nên đảm bảo những thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác. Nếu phát hiện bất cứ hành vi trái phép vi phạm các vấn đề về bảo mật từ bên thứ ba thì phải nhanh chóng liên hệ ngay cho choxe365.com để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
Phạm vi sử dụng thông tin
Với những thông tin cá nhân mà các thành viên cung cấp khi tham gia website, chúng tôi cam kết chỉ sử dụng chúng trong những trường hợp sau đây:
- Liên hệ với thành viên để thực hiện và hoàn tất các giao dịch mua bán xe ô tô, xe tải
- Sử dụng thông tin để hỗ trợ tư vấn một cách cụ thể rõ ràng nhất về những mẫu xe phù hợp với khách hàng
- Tiếp thị những mẫu xe phù hợp mà khách hàng có thể quan tâm hoặc gửi những thông tin về các chương trình khuyến mãi từ phía người bán
- Gửi thông báo về mail của thành viên về những thay đổi của website
- Sử dụng thông tin để liên lạc với thành viên trong những trường hợp đặc biệt hoặc khi được các cơ quan pháp tư pháp yêu cầu cung cấp
- Thông tin cá nhân cũng được sử dụng để đảm bảo quyền lợi và an toàn giao dịch cho những thành viên khác
- Những trường hợp khác khi được sự cho phép từ phía người dùng
Thời gian lưu trữ thông tin
Những thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ thời gian dài trong hệ thống máy chủ. Dữ liệu này sẽ được xóa bỏ khi ban quản trị website yêu cầu hoặc dữ liệu máy chủ đầy mà không được nâng cấp mức lưu trữ.
Cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân của người dùng
Để đảm bảo vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân của thành viên, những nguồn tin này chỉ có những đối tượng sau đây mới có thể tiếp cận:
- Các nhân viên của website có phận sự, trách nhiệm cần sử dụng dữ liệu được sự cho phép từ phía ban quản trị
- Các đối tác của công ty được tiếp cận một phần hoặc toàn bộ thông tin theo thỏa thuận từ trước nhằm hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng
Đơn vị thu thập dữ liệu của thành viên
Mọi thông tin chi tiết về các hoạt động thu thập thông tin của thành viên tham gia website hoặc phương pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi, khách hàng có thể liên hệ đến những phương thức liên lạc sau.
Địa chỉ: SAV5-01.12 Tháp 5 toà nhà The Sun Avenue – 28 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Hoặc: 157b, ngách 28, ngõ 93 Hoàng Văn Thái, Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 090 899 1287
Email: dlpquy@gmail.com
Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Các thành viên của website có thể dễ dàng kiểm tra lại những dữ liệu cá nhân mà mình đã cung cấp. Đồng thời các hành động như cập nhật dữ liệu mới, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân cũng có thể được thực hiện khi liên hệ cho ban quản trị website. Sau khi xem xét chúng tôi sẽ thực hiện việc điều chỉnh.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại bảo mật thông tin
Khi người dùng phát hiện bất cứ hành vi nào về việc thông tin cá nhân của mình bị lạm dụng sử dụng sai mục đích, người dùng có quyền khiếu nại cho chúng tôi. Ban quản trị của chúng tôi sẽ nhanh chóng xác nhận và xử lý kịp thời yêu cầu của người dùng.
Dữ liệu cá nhân, các hóa đơn chứng từ có liên quan trong giao dịch trực tuyến được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối, không tiết lộ cho bất kì bên thứ ba nào nếu không được thành viên đồng ý trừ những trường hợp theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp không may dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong máy chủ bị các đối tượng xấu như tin tặc tấn công ảnh hưởng đến quyền bảo mật thông tin của người dùng, chúng tôi sẽ ngay lập tức gửi thông báo đến người dùng và nhờ các cơ quan chức năng vào cuộc xử lý.
Đối với các thông tin các nhân của thành viên khi thực hiện các giao dịch tại website, chúng tôi yêu cầu người dùng phải cung cấp đầy đủ và chính xác những thông tin theo yêu cầu, đồng thời cũng chịu trách nhiệm về những thông tin cung cấp bên trên. Nếu phát hiện những thông tin người dùng không chính xác, chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại từ người dùng.
